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Service Support
售前服务
为客户提供最完善的产品介绍、资料选型。专业人员提供设计方案与咨询服务,推荐最适合客户实际需要的产品。
售中服务
为用户提供全面的技术支持,配合用户选型,提供最经济合理的方案;免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定最佳解决方案;k8凯发天生赢家保证按照合同规定的交货期为您及时送货。
售后服务
1小时内提供技术支持和方案、2小时到达市区现场、4小时解决常规问题。
Frequently Asked Questions
-泵漏水的原因和排除方法各是什么?
泵漏水的原因根据不同的产品型号、使用环境和操作是否规范等会有多种可能性。常见的有以下两种:
1.水质中含有腐蚀性介质,或含有颗粒物磨损机械密封。
2.无水运转导致机械密封损坏。
排除方法:更换机械密封或O型圈。
-泵有异常振动和杂音的原因和排除方法各是什么?
泵有异常振动和杂音的原因根据不同的产品型号、使用环境和操作是否规范等会有多种可能性。常见的有以下几种:
1. 进水管泄漏。排除方法是检修进水管路。
2. 进水管太小或部分被杂质堵塞。排除方法是增大或检修进水管路。
3. 进水管或泵中有空气。排除方法是重新灌液、排除空气。
4. 装置扬程与泵扬程比太低。排除方法是改进系统或重新选型。
5. 泵的机械部分相擦。排除方法是检修泵。
-请问贵司水泵机封用什么材质做的?
我我司常规机封材质采用碳化硅对石墨或石墨对其他硬质合金,如有特殊介质,k8凯发天生赢家会根据介质的具体性状提供一套能满足使用要求的机封方案。
-请问贵司是否有自吸功能的水泵,请列举型号,并简介该产品性能?
我司有自吸功能的水泵:
1.JET不锈钢自吸离心泵,此泵自吸性能好,出水压高,射流器采用高强度耐磨塑料,结构紧凑,易维修。
2.SP无堵塞自吸式排污泵,此泵适用于输送市政污水,工业废水等,自吸快,吸入度高,后拉出结构,无堵塞设计,通过能力强,排障方便。
3.QY自吸式气液混合泵,此泵适用于气浮处理等,边吸水边吸气,泵内加压混合汽液溶解效果好,具有优良的汽液混合性能。
-请问在使用贵公司产品的时候该注意哪几方面?
1.开机前泵腔内充满水,排净空气(自吸泵除外)。
2.非污水泵在使用过程中,介质不应含较大的固体颗粒及纤维。
3.电压平稳,电机不能反转。
4.管路有足够的支撑,泵体不承受管路重量。
5.冬季注意防冻。
6.严禁超负荷运行。
7.产品选型时注意介质和温度。
8.其他注意事项详见产品说明书。也欢迎您拨打我司服务热线400-826-7722,或联系当地所辖办事处咨询。